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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções: Guia Rápido para Clientes

Oferecemos facilidade para você trocar ou devolver produtos adquiridos conosco, garantindo sua satisfação.

Onde e Como Trocar ou Devolver

  • Em nossas lojas físicas: Apresente o produto junto com o ticket de compra em qualquer unidade.
  • De casa: Envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar o processo.

Prazo para Devoluções

  • As devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
  • Após esse período, não será possível realizar devoluções, mas nossa equipe pode ajudar em casos especiais.

Garantimos um atendimento transparente e ágil para que sua experiência seja a melhor possível.